Dúvidas Frequentes
Horário de atendimento:
- Nosso atendimento é de Seg a Sex das 09:00 ás 17:00
Política de Cancelamento:
- Cancelamentos / Desistências
O valor em percentual a ser restituído será de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985, da Embratur:
– 90%' até 31 dias do início da viagem;
– 80%' de 21 a 30 dias do início da viagem;
– 0%' a menos de 20 dias do início da viagem
Não cancelamos ou reagendamos viagens por condições e previsões climáticas.
- Caso não complete o número mínimo de 25 viajantes, a viagem poderá ser cancelada 5 dias antes da data com opção: reembolso, agendar para nova data, troca de destino.
Confirmação da reserva:
- As reservas realizadas *VIA PIX* é necessário enviar o comprovante com nome completo e destino através dos nossos e-mails: [email protected] ou [email protected]
- As reservas realizadas *VIA cartão de crédito* a confirmação é feita de forma automática
Cervejada:
- Alguns roteiros tem cervejada: São Thomé, Capitólio, Ilha Grande + Tarituba, Tarituba + Ilha do pelado: deixamos a cerveja para galera ir curtindo durante o passeio
Crianças:
- Viagens de finais de semana: até 5 anos viajando no colo e dormindo na mesma cama do adulto não paga (cama de solteiro em quarto compartilhado), para quarto casal (devem ter 2 adultos + a criança) / a partir - de 6 anos paga o valor integral
- Viagens de bate e volta: até 5 anos indo no colo não paga / a partir de 6 anos paga o valor integral
PET'S:
- Por enquanto temos o destino de São Thomé das Letras (o pet deve ser de pequeno porte, ir na casinha, ter toda a documentação e vacina, e tbm paga pela poltrona), válido apenas para quarto casal (2 pessoas que se conhecem)
R. Paulino Vital de Morais, 190 - Parque Maria Helena - São Paulo/SP
34.718.011/0001-23
(11) 97422-0211
Seg - Sex das 09 as 17:00
Licenciado para Brother’s Trips | CNPJ 34.718.011/0001-23
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